京东智联云总裁周伯文：产业数智化将成未来人工智能最大战场

“产业数字化是不可逆转的浪潮，产业数字化将成为未来十年人工智能最大的战场。”11月24日，京东智联云总裁周伯文在“世界互联网大会·互联网发展论坛”的人工智能：育新机、开新局分论坛上如此表示。

周伯文指出，2020年最大的特点就是不确定性，但是科技企业的使命就是要在不确定性中寻找确定性。而以人工智能、大数据、云计算、物联网为代表的产业数字化变革是当前最大的确定性和机遇。

从企业的视角来看，产业数字化已经成为每一个企业实现业务转型、扩大企业增长、提高产业质量重要的路径。

从行业角度来看，各行业都有数字化转型的领军者脱颖而出。不过，行业的数字化程度仍存在巨大差异，汽车和消费电子较为领先，冶金、化工稍微落后。目前，全行业的平均值只有37，说明对数字化转型的理解还有很大的提升空间。

为什么需要产业数字化？在周伯文看来，这是产业动态平衡的发展方向，是未来十年的机会所在。回顾国内产业链的变化，早期的从自然产物直接到消费者手中，很多只是区域的。工业化以后开始有初级的加工，原材料会通过加工商、零售商再触达消费者，从区域开始有国内市场，这是改革开放之后带来的效果。到90年代、加入WTO之后，消费者触达的区域从国内变成了国际，产业链发生了显著的变化，在加工商和零售商之间出现了制造商和品牌商。

周伯文进一步称，到2008年大规模经济刺激以来，产业要素的分工和协调更加紧密。在产业链上，品牌商跟制造商是多对多的影射，同时在品牌商跟零售商之间产生了分销商的渠道。

人工智能帮助产业提升效率核心的原因是把智能化的决策切入到非常细的颗粒度，人工智能决策具备一致性，这种决策的价值是在消费端、客服端和制造端，一般组织有三个层次：执行层、管理层和决策层。

关于人工智能发展面临的挑战，周伯文表示，这是真实世界环境开放碰到的很多问题。人工智能下一步是打造可信赖的AI，它包含六个维度，一面是对技术的挑战：稳健性、可复制、可解释；一面是人类的社会责任与价值的体现：公平、价值对齐、负责任。

产业数字化是不可逆转的浪潮，产业数字化必将成为未来十年人工智能最大的战场。京东智联云是以技术为本，做产业数智化的使能者。

来源:金融界网站