董明珠的“2020直播纪事”

2020年，直播带货走红了一大批网红，在庞大的“带货大军”里，既有经验丰富的平台“老人”，也有“半道出家”的直播新秀，在电商新风潮的推动下，红红火火，好不热闹。

但是，要论带货成绩，无人出董明珠左右。一则，董明珠作为网红企业家本身备受关注，二则，格力的家电产品相较于其他主播带的日用品客单价更高，三则，董明珠将直播带货延展到了“新零售”模式中，与世界500强企业的经营战略相结合，这些因素叠加在一起，成就了她“前无古人，后也难有来者”的直播故事。

2020年，董明珠已经连续直播了12场，自4月抖音直播开始，到今年“双11”又将回到抖音。不一样的是，这次“双11”直播，董明珠将在线上“开夜市”的玩法，为美好生活再添“烟火气”。

也可以说，极具创新风格的董明珠，一路将直播带货玩出了新高度、新规模、新形势。

初次试水:比起带货，更希望观众了解格力多元化家电产品

4月下旬，董明珠抖音直播的消息一经传出，便成为各大媒体关注的热点，抖音官方也推出“超级BOSS日”，给予这场直播极大的期待。“铁娘子”突然转身成为“带货主播”？和普通主播相比，这场直播又会有何不同？这些都是当时的热门话题。

时间推回到直播的前两周，董明珠在接受采访时表示，“格力在二月、三月的空调销售几乎为零，仅仅二月就亏损了近200亿元，但要继续招收5千名大学生，保证人才的延续性。”

营收腰斩，或许是董明珠直播的直接原因。彼时，国内还处在疫情防控的攻坚阶段，线下贸易受到严重冲击，格力几万家门店无法正常营业，如何在特殊形势下找到一条新的发展道路，成了迫在眉睫的问题。

4月24日晚8点，董明珠着一身墨绿色长裙亮相直播间，在短短1个小时的直播里，她如数家珍地向观众介绍空调、生活电器、装备等各类产品，既没有“买它买它”的叫卖，也没有“全网最低价”的噱头，而是认真讲解每个产品的研发故事、设计理念，把格力电器的产品矩阵和创新风貌完整地呈现在观众面前。

（图为董明珠抖音直播现场）

当晚直播销售近23万元，但董明珠并不气馁，她说：“比起带货，我更希望观众能够了解我们格力多元化的家电产品”。

事实是，不肖一个月，董明珠的直播就接二连三地开始，并创造了业内同行难以企及的战绩。

渐入佳境：新零售上位，多元化持续推进

5月10日，格力电器快手直播创下半小时销售破亿、3小时成交3.1亿元的傲人成绩，5月15日，格力京东直播成交额再创新高突破7亿。这时的她已经明确了自己直播的目标，她提出：“一个好的服务商要适应时代的变化，我希望把线上和线下结合起来，把线下店打造成体验店，带领经销商探索‘新零售’模式。”

（图为董明珠快手直播现场）

成绩喜人。但在简单的数字背后，董明珠还有更大的野心——其一便是渠道变革；其二则是匹配公司的多元化战略，让外界对格力有更全面的认识。

纵览董明珠的几场直播，全品类产品均扮演着重要角色。不论是反复被安利的冰箱、洗衣机、净化器，还是电饭煲、电火锅和榨汁机，都在空调之外吸引着人们的目光，也不断向外界释放着信号：格力电器不只是空调企业，而是一家多元化、科技型的工业集团。

6月18日的“智惠618，健康生活家”直播活动更是将多元化展现推向高潮，由格力电器全品类家电搭建，并搭载物联网技术的“零碳健康家”首次亮相直播间，通过沉浸式的体验，董明珠为观众展现了格力智慧家居的健康舒适体验，也把格力的创新实力进行了最直观的展示。

（图为董明珠6·18直播现场）

这就是董明珠直播的不同之处，别人执着于如何把单个商品卖出去，而她则在思量如何把直播带货与公司的战略发展相结合。

愈战愈勇：全国巡回直播筹谋布局新产业

“好斗”是外界赋予董明珠的一个标签，但这个“斗”，则有着极为丰富的内涵，其中最主要的一个方面便是敢于挑战、不断突破。就比如，6·18直播102.7亿的销售额并未让她满足，紧接着，一场声势浩大的全国巡回直播已经开始酝酿。

7月10日晚，董明珠出现在红色革命老区赣州的直播现场，在这场名为“新长征 再出发”的盛典上，董明珠展望中国制造的高质量发展之路，细论红色革命精神给予中国制造的无穷力量。此时的她和初现直播荧幕时相比已经更加娴熟，而格力电器的“新零售”之路也已势不可挡。

（图为董明珠赣州直播现场）

为何全国巡回？显然这已经突破了人们在传统意义上对“方寸之地”玩直播的认知。不过，看董明珠的直播，也不能单看直播本身而已。与赣州直播同一天，格力电器（南康）智造基地正式开工，格力智造与“家具之城”的产业联合随之开启。所以，与其说董明珠在巡回带货，不如说她在巡回布局。

后来，董明珠的直播足迹遍布洛阳、桂林、德州、临沂、澳门、南京，所到每处，都将中国制造与当地发展高效结合，并将自强、诚信、创新的“中国风”吹向各地。

还有不可忽视的一点是，在全国巡回直播的过程中，各地的特产和非遗文化都会亮相直播间，借助格力平台进行扩散传播，董明珠积极担任“代言人”和“品鉴师”，为地区文化作推广。去年的“中国造”高峰论坛上，董明珠曾就商人和企业家的关系进行过精彩辩证，借助全国巡回直播，她也把企业家精神进行了生动诠释。

今年双十一，董明珠将再次回到抖音开展直播活动，经历了十几场直播的淬炼和积累，我们相信这一次，身兼“带货主播”、“战略布局师”、“品牌代言人”“渠道变革者”等数职的董明珠，会有新的惊喜带给观众。