苹果宣布存在问题的AirPods Pro装置提供更换计划

如果你的AirPods Pro耳塞出现了故障，有一些好消息要告诉你。苹果已经接受了在2020年10月之前销售的AirPods Pro中，有一小部分存在导致一些问题的问题，该公司已经宣布了一项更换计划，根据该计划，苹果将免费为你更换耳塞。

根据苹果为该计划发布的专门页面，有问题的AirPods Pros在使用时可能会出现以下问题。

噼里啪啦的声音或静态声音，在嘈杂的环境中，随着运动或通话时增加的声音。

主动降噪没有达到预期的效果，如低音损失，或背景声音增加，如街道或飞机噪音。

如果你的AirPods Pro也表现出这些问题，你可以免费从苹果公司得到修复或更换。该计划涵盖了AirPods Pro设备的零售日期后两年，所以即使你的有限保修期已过，这个问题将由苹果免费修复。

不幸的是，苹果没有受影响设备的序列号数据库，这意味着你无法在线检查你的AirPods Pro是否有资格更换。如果你面临这些问题，你将不得不去苹果授权服务提供商，或访问苹果零售店检查你的AirPods，看看它们是否属于该计划的范围。

你可以在这里找到更多关于更换计划的细节。

请注意，该计划不涵盖AirPods或AirPods 2，也不涵盖AirPods Pro的充电盒。如果你的耳塞符合更换或维修的条件，苹果会采取必要的措施，但你不会在更换新耳机的同时得到一个新的充电盒。