网友称线上谈单直播太受用,你要的精华要点全在这~
作者:admin浏览数:2020-08-30 15:13:06
“真不错、太优秀了、干货满满……”
8月27日,由一品威客举办的《线上接单,如何把握每一个订单机会》视频直播分享,在小鹅通、抖音平台同步直播,直播共吸引了近500名用户同时在线观看。
“线上接单的整个过程,其实就像我们逛商城购物。”
“服务商跟雇主合作,就像我们平时谈恋爱追求女孩子。”
直播现场,一品威客网资深金牌服务秘书陈钰霞,结合自身在一品威客长达6年的服务经验,通过案例分享的形式,深入浅出地为大家分享了关于线上接单的要点秘籍:线上如何做好定位,线上谈单六步曲,以及线上如何接单百万,等用户关心的话题进行了分享。
这边小编对直播的一些要点进行了梳理:
线上如何做好定位
- 线上接单的过程就好比是线下商场购物;
- 线上商铺是服务商与客户的第一个触点;
- PPT\电子名片\案例准备,宜早不宜迟。
线上谈单六部曲
- 谈单第一步,破冰关键在于获得信任感;
- 谈单第二步,深挖客户需求,找准痛点,你要比客户更了解他自己;
- 谈单第三步,案例展示,带着雇主看案例,做好细节服务;
- 谈单第四步,做方案给报价,主动出击,不放过每个机会,凸显产品价值;
- 谈单第五步,排异议,复盘回顾,用心沟通,学会站在客户的角度;
- 谈单第六步,签单,抓住买单信号。
线上谈单百万
- 注重客户满意度,用服务和专业让雇主感受物超所值;
- 建立老客户资源,实现用户裂变;
- 打造行业爆品,深耕细分领域;
- 自媒体营销打造品牌知名度。
当然,小编只是简单梳理了下要点,想要知道来自西安的品牌商如何把500元的订单谈成了5000元;想要了解在雇主准备放弃项目时,服务商又是如何让他回心转意;或是想要揭秘服务商是如何通过线上接单积累的雇主成为自己的长期客户,形成裂变,那你一定不能错过这场直播回看。
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